טלפון פייסבוק
Background Image

מערכת ניהול קריאות - CheckIT

מערכת ניהול קריאות Checkit היא מערכת מתקדמת, ידידותית למשתמש וקלה להפעלה, אשר פותחה על ידי Algoma Systems לצורך רישום, ניהול ותיעוד של כל קריאות השירות המתקבלות הארגון, בצורה יעילה ומאורגנת. מערכת קריאות שירות זו, הינה אפליקטיבית ואינה מצריכה התקנה במחשב. היא מותאמת למחשב ולמכשירים סלולריים כאחד.

072-2456283
  • sales.algoma@gmail.com

  • 072-2456283

מערכת ניהול קריאות - Checkit

  • מערכת ניהול קריאות - איך זה עובד
    מערכת ניהול קריאות Checkit – איך זה עובד
    הלקוח פותח קריאה על תקלה במערכת ניהול קריאות CheckIT באמצעות הקלדת שם משתמש וסיסמה. הקריאה מוזנת במערכת ומתקבלת online אצל הטכנאי לצורך טיפול. הטכנאי המטפל מעדכן את מצב הקריאה במערכת (בטיפול, סיום טיפול וכו').
  • מערכת ניהול קריאות - מטרה
    מערכת ניהול קריאות Checkit – מטרה
    מטרתה העקרית של מערכת ניהול קריאות Checkit היא שיפור מערך השירות בארגון, וניהול, צפייה ופיקוח בדו"חות מכל מקום ובכל עת.
  • מערכת ניהול קריאות - יתרונות
    מערכת ניהול קריאות שירות - יתרונות
    1. ידידותית למשתמש וקלה להפעלה 
    2. תורמת בשיפור מערך השירות וזמן התגובה לטיפול בלקוח 
    3. איתור מידע מהיר כולל קריאות ישנות על ידי חיפוש פנימי 
    4. מתריעה לגבי טיפולים וקריאות עתידיות 
    5. אפשרות לגישה מרחוק, מעקב וביקורת 
    6. תורמת לניהול מהיר, יעיל וקל של קריאות השירות הארגון 
    7. המערכת דינמית ונמאפשרת עדכון ושינוי בכל עת 
    8. אין צורך בהתקנת תוכנה 
    9. אפשרות לייצוא וגיבוי כל המידע הרלוונטי 
  • מערכת ניהול קריאות
    מערכת ניהול קריאות Checkit
    מערכת ניהול קריאות Checkit היא מערכת מתקדמת, ידידותית למשתמש וקלה להפעלה, אשר פותחה על ידי Algoma Systems לצורך רישום, ניהול ותיעוד של כל קריאות השירות המתקבלות הארגון, בצורה יעילה ומאורגנת. מערכת קריאות שירות זו, הינה אפליקטיבית ואינה מצריכה התקנה במחשב. היא מותאמת למחשב ולמכשירים סלולריים כאחד. 
    המערכת מיועדת לארגונים ולחברות שברצונן לנהל רישום של קריאות שירות/טכנאים במטרה לשפר את מערך השירות של הארגון, את זמן התגובה וגם לצורך גיבוי מידע, איתורו והפקת דו"חות.

Checkit - מערכת ניהול מתקדמת

בקרו בדף העסקי של Checkit בפייסבוק